Termos e Condições
de Uso do 62c

Bem-vindo ao 62c. Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre você ("Usuário", "você") e a plataforma 62c ("62c", "nós", "nossa plataforma"), operada no domínio 62c.cam. Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos aqui estabelecidos.

Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso da plataforma e não criar ou manter uma conta ativa.

01.Aceitação dos Termos

O uso da plataforma 62c está condicionado à aceitação integral e irrestrita destes Termos e Condições, bem como de todos os documentos complementares incorporados por referência, incluindo a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável.

A aceitação ocorre no momento em que o Usuário marca a caixa de concordância durante o processo de cadastro, ou quando utiliza qualquer funcionalidade da plataforma após o registro. A aceitação é pessoal, intransferível e não pode ser delegada a terceiros.

02.Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 62c, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter completado 18 (dezoito) anos de idade ou mais na data do registro;
• Ser residente no Brasil ou em jurisdição onde o uso de plataformas de apostas online seja legalmente permitido;
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão nacional ou estadual de jogadores;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, familiar direto ou sócio do 62c ou de qualquer empresa parceira envolvida na operação da plataforma;
• Possuir plena capacidade civil para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar agindo em nome de terceiros ao utilizar os serviços.

03.Criação de Conta

3.1 Cadastro

O cadastro no 62c é gratuito e requer o fornecimento de informações pessoais verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone celular. O Usuário é responsável pela veracidade de todos os dados fornecidos.

3.2 Conta Única

Cada Usuário pode possuir apenas uma (01) conta ativa no 62c. É vedada a criação de múltiplas contas por qualquer motivo, incluindo tentativas de obter bônus de boas-vindas repetidamente ou contornar restrições aplicadas a uma conta existente. A detecção de contas duplicadas resultará no encerramento imediato de todas as contas associadas ao mesmo titular.

3.3 Segurança da Conta

O Usuário é exclusivamente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 62c recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA). Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar o suporte imediatamente pelo chat ao vivo disponível na plataforma.

3.4 Atualização de Dados

O Usuário deve manter seus dados cadastrais sempre atualizados. Informações desatualizadas podem resultar em atrasos no processamento de saques e na verificação de identidade.

04.Verificação de Identidade (KYC)

O 62c adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) estabelecidas pela Lei 14.790/2023. A verificação de identidade é obrigatória para:

• Realização do primeiro saque;
• Saques que, individualmente ou em conjunto, superem R$ 2.000,00 em um período de 30 dias;
• Qualquer situação em que a plataforma identifique necessidade de verificação adicional por razões de segurança ou conformidade.

Os documentos que podem ser solicitados incluem, sem se limitar a:

• Documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte);
• Comprovante de CPF;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante da titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitado.

05.Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

O 62c aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores no Brasil:

• Pix — instantâneo, disponível 24/7, depósito mínimo de R$ 30,00 e máximo de R$ 10.000,00 por transação;
• Mercado Pago — processamento em até 30 minutos, limites conforme conta verificada;
• PicPay — processamento em até 30 minutos;
• Boleto Bancário — compensação em 1 a 3 dias úteis;
• Transferência TED/DOC — processamento em 1 a 2 horas úteis;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — crédito imediato, sujeito a análise antifraude;
• USDT (criptomoeda) — sujeito ao tempo de confirmação da rede blockchain.

5.2 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta ou instrumento de pagamento de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. É expressamente vedado o uso de contas de terceiros, cartões corporativos sem autorização formal, ou qualquer meio de pagamento cujo titular não seja o próprio Usuário.

5.3 Moeda

Todos os valores são processados em Reais Brasileiros (R$ / BRL). Depósitos realizados em outras moedas serão convertidos pela taxa de câmbio vigente no momento da transação, podendo incidir tarifas da instituição financeira intermediária.

5.4 Recusa de Depósito

O 62c reserva-se o direito de recusar, reverter ou reter depósitos que apresentem indícios de fraude, uso de dados de terceiros, ou que violem quaisquer dispositivos destes Termos ou da legislação aplicável.

06.Saques

6.1 Condições Gerais

Para solicitar um saque, o Usuário deve ter concluído satisfatoriamente o processo de verificação de identidade (KYC). O valor mínimo para saque é de R$ 50,00. O valor máximo diário de saque é de R$ 20.000,00 para contas padrão, podendo ser ampliado conforme o nível VIP do Usuário.

6.2 Prazos de Processamento

• Pix: até 5 minutos após aprovação;
• Mercado Pago / PicPay: até 2 horas após aprovação;
• TED/DOC: 1 a 2 dias úteis;
• USDT: 1 a 60 minutos, sujeito à rede blockchain.

6.3 Correspondência do Método

Por razões de segurança e conformidade regulatória, o método de saque deve, sempre que possível, corresponder ao método utilizado no depósito. O 62c pode solicitar documentação adicional quando houver incompatibilidade entre os métodos ou quando o valor do saque superar o total depositado.

6.4 Fundos de Bônus

Valores oriundos de bônus somente poderão ser sacados após o cumprimento integral do requisito de apostas (rollover) aplicável. O saldo de bônus e o saldo real são mantidos separadamente na plataforma, e o Usuário pode acompanhar ambos em tempo real no painel da sua conta.

07.Bônus e Promoções

7.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas do 62c oferece 100% sobre o primeiro depósito, até o limite de R$ 2.000,00. Para ser elegível, o Usuário deve realizar um depósito mínimo de R$ 30,00 utilizando um dos métodos qualificados (Pix, Mercado Pago ou PicPay). O bônus é creditado automaticamente após a confirmação do depósito.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover)

O bônus de boas-vindas está sujeito a um requisito de apostas de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, a ser cumprido dentro do prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus. Apostas em determinadas categorias de jogos podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover, conforme tabela disponível na página de promoções.

7.3 Regras Gerais de Bônus

• O mesmo bônus não pode ser resgatado mais de uma vez pelo mesmo Usuário, mesmo que crie novas contas;
• Bônus não convertidos dentro do prazo estipulado expiram automaticamente, sem direito a compensação;
• O 62c reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção mediante comunicado prévio de 24 horas;
• Apostas canceladas, anuladas ou com cotação inferior a 1,50 não contam para o cumprimento do rollover;
• O uso coordenado de bônus entre múltiplas contas (abuso de bônus) resultará no cancelamento imediato dos bônus e possível encerramento das contas envolvidas.

08.Regras de Apostas e Jogos

8.1 Aceitação de Apostas

O 62c reserva-se o direito de recusar, limitar ou anular qualquer aposta a qualquer momento, a seu exclusivo critério, especialmente quando identificar erros de cotação, comportamentos suspeitos, ou situações que comprometam a integridade do mercado de apostas.

8.2 Erros de Cotação

Caso uma cotação seja publicada com erro manifesto (cotação obviamente incorreta decorrente de falha técnica ou humana), o 62c reserva-se o direito de anular as apostas realizadas com base nessa cotação, reembolsando o valor apostado ao saldo do Usuário.

8.3 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis no 62c utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes. Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo são informados na página do respectivo título. Os resultados são independentes a cada rodada e não são influenciados por resultados anteriores.

8.4 Apostas Esportivas

Para apostas esportivas, as regras específicas de cada modalidade e mercado estão disponíveis na seção de regras da área de apostas. Em caso de cancelamento ou adiamento de evento, as apostas serão regidas pelas regras específicas do mercado em questão.

8.5 Apostas Mínimas e Máximas

Os valores mínimos e máximos de aposta variam por modalidade e mercado. Esses limites são exibidos diretamente na interface de cada jogo ou mercado esportivo, antes da confirmação da aposta.

09.Jogo Responsável

O 62c está comprometido com a promoção do jogo responsável. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle ao Usuário:

• Limites de Depósito: diários, semanais e mensais, configuráveis pelo Usuário;
• Limites de Perda: teto máximo de perdas por período;
• Limites de Sessão: tempo máximo de jogo por dia ou semana;
• Lembretes de Realidade: alertas periódicos sobre tempo e valores gastos;
• Autoexclusão Temporária: períodos de 1 semana, 1 mês ou 6 meses;
• Autoexclusão Permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do Usuário.

Aumentos nos limites configurados pelo Usuário estão sujeitos a um período de reflexão de 24 a 72 horas antes de entrarem em vigor. Reduções de limites e solicitações de autoexclusão têm efeito imediato. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

10.Encerramento e Suspensão de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo chat ao vivo. Antes do encerramento, o Usuário deve sacar o saldo disponível, observadas as condições estabelecidas na Seção 6.

10.2 Encerramento pelo 62c

O 62c pode suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Fornecimento de informações falsas ou incompletas no cadastro;
• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Criação de múltiplas contas;
• Abuso sistemático de bônus e promoções;
• Uso de softwares de automação, bots, ou qualquer ferramenta que confira vantagem indevida;
• Comportamento abusivo ou ofensivo em relação aos colaboradores do suporte.

10.3 Saldo em Contas Encerradas

Em casos de encerramento por violação destes Termos, o 62c reserva-se o direito de reter o saldo disponível na conta para fins de investigação, podendo restituí-lo total ou parcialmente após a conclusão do processo de revisão, a critério exclusivo da plataforma e conforme determinar a legislação aplicável.

11.Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 62c — incluindo, sem limitação, textos, logotipos, marcas, ícones, imagens, vídeos, softwares, layouts, códigos-fonte e design gráfico — é de propriedade exclusiva do 62c ou está licenciado por seus respectivos titulares. É expressamente proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou uso comercial desse conteúdo sem autorização prévia e por escrito do 62c.

Os jogos disponibilizados na plataforma são de propriedade dos respectivos provedores (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Playtech, entre outros) e estão sujeitos aos termos de licença de cada estúdio desenvolvedor.

12.Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 62c não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes das atividades de jogo do Usuário na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas técnicas de terceiros ou eventos de força maior;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda das suas credenciais;
• Atrasos no processamento de transações causados por instituições financeiras ou processadores de pagamento terceiros;
• Perdas indiretas, consequenciais ou punitivas de qualquer natureza.

O 62c não oferece garantias de disponibilidade ininterrupta da plataforma. Nos casos em que a responsabilidade do 62c for reconhecida, o valor máximo de indenização fica limitado ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento danoso.

13.Alterações nos Termos

O 62c reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações. A notificação será realizada por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma.

Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência dos novos termos. A continuação do uso da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação tácita dos novos Termos.

14.Disposições Gerais

14.1 Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023, que regulamenta a exploração de apostas de quota fixa no território nacional.

14.2 Foro

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.3 Invalidade Parcial

Caso qualquer disposição destes Termos seja declarada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.4 Integralidade do Acordo

Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável, constituem o acordo integral entre o Usuário e o 62c com relação ao uso da plataforma, substituindo quaisquer entendimentos ou acordos anteriores.

14.5 Contato

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com o 62c pelo chat ao vivo disponível na plataforma (24/7) ou pelo endereço de e-mail de suporte: [email protected] (não clicável — endereço apenas para referência).